Beställnings- och betalningspolicy

Denna order- och betalningspolicy beskriver hur beställningar behandlas, vilka betalningsmetoder som accepteras och relaterade procedurer för köp gjorda via Perfumeza.com. Genom att göra en beställning på denna webbplats godkänner du villkoren nedan.

1. Orderhantering

Beställningar som görs på Perfumeza.com behandlas vanligtvis inom 0 till 1 arbetsdag. Orderhantering sker uteslutande den arbetsdagar, som definieras som måndag till fredag, exklusive helgdagar. Beställningar som görs på helger eller helgdagar kommer att behandlas nästa arbetsdag.

Efter framgångsrik beställning får kunderna en orderbekräftelse via e-post. När beställningen har skickats, a leveransbekräftelse via e-post inklusive spårningsinformation kommer att skickas.

2. Frakt Omfattning

För närvarande skickar Perfumeza.com exklusivt till adresser som finns inom Europa. Beställningar som skickas för leverans utanför Europa kommer inte att uppfyllas och kan komma att annulleras.

3. Betalningsmetoder

Perfumeza.com accepterar följande betalningssätt:

• Visum
• Mastercard
• American Express
• Upptäck
• JCB kreditkort
• Bankkort
• Apple Pay
• PayPal

Köp nu, betala senare tjänster är stöds inte vid denna tidpunkt. Alla transaktioner måste slutföras i sin helhet vid kassan.

4. Valuta

Alla priser som visas på Perfumeza.com anges i Euro (€). Alla transaktioner kommer att behandlas i euro, och eventuella valutaomvandlingsavgifter som tas ut av kundens betalningsleverantör är kundens ansvar.

5. Skatter och avgifter

Alla priser som visas på hemsidan är inklusive tillämpliga skatter. Ingen extra moms eller moms kommer att tas ut i kassan. Eftersom Perfumeza.com för närvarande endast verkar inom EU, inga tullar eller importavgifter är tillämpliga på kunder inom EU.

6. Annullering och ändringar av beställning

Kunder kan avbryta eller ändra sin beställning före leverans. När en beställning har skickats är det inte längre möjligt att avboka. Kunder som vill returnera en vara efter att den har skickats måste göra det i enlighet med våra Återbetalnings- och returpolicy, och kommer att stå för eventuella returfraktkostnader.

För att begära en avbokning eller ändring ska kunder kontakta Perfumeza.com med någon av följande metoder:

• E-post
• Telefon (under kontorstid)
• Webbplats kontaktformulär

Alla avboknings- och ändringsförfrågningar måste lämnas inom öppettiderna och före leverans.

7. Betalningssäkerhet

Perfumeza.com använder branschstandardiserade säkerhetsprotokoll för att skydda kundinformation. Alla betalningar behandlas med SSL-kryptering (Secure Socket Layer). och igenom PCI DSS-kompatibel betalningsportar. Kundbetalningsdata hanteras säkert och lagras inte på våra servrar.

8. Gästutcheckning

Kunder har möjlighet att slutföra köp med hjälp av gäst utcheckning. Att skapa ett konto krävs inte för att göra en beställning på Perfumeza.com.

9. Medlemspris och registrering

Perfumeza.com erbjuder exklusiva medlemspriser, som endast är tillgängliga för kunder med ett aktivt medlemskap.

Kunder måste ha eller skaffa ett medlemskap för att genomföra ett köp till medlemspriser. Om en kund för närvarande inte har ett aktivt medlemskap, kommer en medlemsprenumeration automatiskt att läggas till i deras beställning i kassan.

I medlemskapet ingår en 7 dagars gratis provperiod, varefter prenumerationen faktureras kl 19,95 € per månad. Genom att slutföra kassan godkänner kunderna att registrera sig i medlemsprogrammet och acceptera återkommande månatlig fakturering efter provperioden tills prenumerationen avbryts.

Medlemsvillkor, inklusive avbokningspolicyer, kommer att tillhandahållas vid registreringen och bör granskas noggrant.

Kontakta oss

Om du har några frågor eller funderingar angående din beställning, betalning eller medlemskap, vänligen kontakta oss med någon av följande metoder:

• E-post: contact@parfumeza.com
• Telefon: +71 99 92 29 (öppet 11:00 till 16:00 EST, måndag till söndag)