Versand & Lieferung

Versandbedingungen

Datum des Inkrafttretens: 13.05.2025

Diese Versandrichtlinie regelt die Lieferung von Produkten, die bei gekauft wurden Perfumeza.com. Indem Sie eine Bestellung bei uns aufgeben, stimmen Sie den unten aufgeführten Bedingungen zu.

1. Versandziele

Perfumeza bietet derzeit Versanddienste in alle Länder an Europa. Wir versenden derzeit nicht außerhalb dieser Region.

2. Versandarten und Kosten

Alle Bestellungen werden per Standardversand über vertrauenswürdige Spediteure versandt Postnord und FedEx um eine sichere und pünktliche Lieferung zu gewährleisten.

Wir bieten eine Versandkostenpauschale von an €9.95 auf alle Bestellungen – sowohl für Mitglieder als auch für Nichtmitglieder.

Versandvorteile für Mitglieder

  • Premium-Versand inklusive

  • Schnellere Lieferzeiten

  • Vorrangige Bearbeitung — Die Bestellungen der Mitglieder werden zuerst vorbereitet und versendet

  • Frühzeitiger Zugriff auf Versandbenachrichtigungen

Versand an Nichtmitglieder

  • Es gelten die üblichen Bearbeitungs- und Lieferzeiten

Alle Versandzeiten sind Schätzungen und können je nach Standort, Bestellvolumen oder Bedingungen des Spediteurs variieren. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Informationen zur Sendungsverfolgung (sofern verfügbar).

Abhängig von den Vorschriften Ihres Landes können weiterhin Einfuhrzölle anfallen.

3. Bearbeitungszeit der Bestellung

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 24 Stunden bearbeitet und versandt 0 bis 1 Werktag nach Eingang Ihrer Bestellung. Die Bearbeitungszeiten können in Spitzenzeiten oder an Feiertagen variieren.

4. Lieferzeit

Die Lieferung dauert in der Regel zwischen 1 bis 3 Werktage nach dem Versand, je nach Zielland.

Obwohl wir bestrebt sind, innerhalb dieses Zeitrahmens zu liefern, können externe Faktoren wie Zollabfertigung oder Verzögerungen beim Spediteur gelegentlich die Lieferpläne beeinflussen.

5. Sendungsverfolgung

Sobald Ihr Paket an den Spediteur übergeben wurde, erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung mit Ihren Angaben Tracking-Nummer und Anweisungen zur Überwachung des Sendungsfortschritts.

6. Zölle, Zölle und Steuern

Eventuell beim Versand anfallende Zollgebühren, Zölle oder Einfuhrsteuern liegen in der Verantwortung des Kunden und unterliegen den Vorschriften des Ziellandes. Perfumeza hat keinen Einfluss auf diese Gebühren und kann deren Höhe nicht vorhersagen.

7. Verlorene oder beschädigte Sendungen

Wenn Ihre Bestellung ist verloren geht oder beschädigt ankommt Aufgrund eines Fehlers beim Spediteur benachrichtigen Sie bitte Perfumeza so schnell wie möglich. Wir werden eine Reklamation beim Versanddienstleister einleiten und eine solche veranlassen Ersatz ohne zusätzliche Kosten.

Bitte erlauben Sie bis zu 5 Werktage damit wir solche Ansprüche bearbeiten und klären können.

8. Falsche oder unzustellbare Adressen

Wenn ein Paket aus einem Grund an Perfumeza zurückgesendet wird ungültige oder falsche Lieferadresse, wird dem Kunden a berechnet Wiedereinlagerungsgebühr von 10,95 € zur Deckung der Rücksende- und Bearbeitungskosten.

Der Kunde ist ebenfalls für etwaige Schäden verantwortlich Rücksendegebühren um die Bestellung erneut zu senden.

Um Verzögerungen zu vermeiden, stellen Sie bitte sicher, dass Ihre Versandinformationen korrekt sind genau und vollständig zum Zeitpunkt des Kaufs.

9. Kontaktinformationen

Bei Fragen oder Bedenken bezüglich des Versands Ihrer Bestellung wenden Sie sich bitte an unser Kundendienstteam:

Perfumeza.com
📞 Telefon: 71 99 92 29
✉️ E-Mail: contact@perfumeza.com

Bitte bewahren Sie diese Versandbedingungen für Ihre Unterlagen auf. Perfumeza.com behält sich das Recht vor Aktualisieren Sie diese Richtlinie jederzeit, mit Änderungen auf unserer Website veröffentlicht.